Professionele kwaliteitscultuur

Een kwaliteitsmanagementsysteem (KMS) is onmisbaar voor elke organisatie. Een goed KMS stelt uw organisatie in staat om gestructureerd en planmatig te werken aan de kwaliteit van uw zorgdiensten. Het helpt u scherp te blijven op de kwaliteit van uw bedrijfsprocessen, systemen en het professioneel handelen van zorgverleners en het management. Kortom, een goed KMS zorgt ervoor dat u uw cliënten de kwalitatieve zorg kunt bieden die ze verdienen.

Take the LEAD ondersteunt niet alleen in het opstellen van een goed KMS, maar helpt u ook bij het versterken van het kwaliteitsdenken binnen uw organisatie. Wij maken inzichtelijk hoe processen met elkaar samenhangen en hoe dit zich verhoudt tot het werk van elke medewerker. Immers, iedereen in de organisatie heeft een rol in het borgen van de kwaliteit van zorg.

Take the LEAD werkt vanuit een ontwikkelingsgerichte benadering (growth mindset) die zorgorganisaties helpt bij het verder ontwikkelen van een kwaliteitscultuur waar:

  • open, professioneel en waardengericht werken centraal staat
  • rollen en taken helder zijn
  • talenten van alle professionals in het team gezien, erkent en benut worden
  • teamleren versterkt wordt
  • leren zichtbaar gemaakt wordt
  • stakeholders actief betrokken zijn
  • gebouwd wordt aan een sterk (intern en extern) waarin expertise en good practices gedeeld worden

Diensten

U kunt bij ons terecht voor al uw kwaliteitsvraagstukken. Samen kijken we in welke fase uw organisatie zich bevindt en welke aanpak daar het beste bij past.

Wij bieden onder andere de volgende diensten aan:

  • opstellen en implementeren KMS
  • implementatie verbeterplan
  • audit begeleiden of uitvoeren
  • ontwikkelen kwaliteitsinstrumenten
  • consultancy